Selbstbezahler-Kassen in der Zentralmensa

18.04.2024
Campus-News, Essen
ek

In der Zentralmensa wurde durch zwei neue Selbstbezahler-Kassen eine neue Art des Bezahlens eingeführt. Das Studierendenwerk möchte damit anhaltendem Personal- und Fachkräftemangel entgegenwirken.

Bereits seit einigen Monaten befinden sich in der Zentralmensa zwei neue Selbstbezahler-Kassen, die den Gästen einen schnellen und unkomplizierten Bezahlvorgang ermöglichen sollen. Schon letztes Jahr wurden die Kassensysteme von Visioncheckout in der Zentralmensa getestet und nun nach einer erfolgreichen Testphase endgültig eingeführt.

So funktioniert’s!

Der Vorgang von der Videoerkennung bis zur Bezahlung ist innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Zuerst muss das gewählte Gericht unter der Kamera der Kasse platziert werden. Nach erfolgreicher Erkennung wird der fällige Betrag auf dem Display angezeigt. Falls nicht das richtige Gericht identifiziert worden ist, besteht zudem die Möglichkeit, die Erkennung zu wiederholen. Anschließend kann wie gewohnt mithilfe der Bezahl-App an der Selbstbezahler-Kasse bezahlt werden. Doch nicht nur Gerichte können mit dem Kassensystem bezahlt werden, Besucher:innen können auch Getränke und Handelswaren an der Selbstbezahler-Kasse erwerben. Dank der Waage neben einer der beiden Kassen, ist es außerdem möglich, Salate abzuwiegen und ebenfalls dort zu bezahlen.

Ergänzung zu bestehenden Kassen

Trotz der zwei neuen Selbstbezahler-Kassen, besteht immer noch die Möglichkeit an den schon bekannten und vom Personal besetzten Kassen zu zahlen. Die Absicht hinter dem neuen Bezahlsystems ist es, als eine Art Ergänzung zu den bestehenden Kassen zu wirken, da der anhaltende Personal- und Fachkräftemangel auch die Mensen des Studierendenwerks betrifft

Andere Universitäten als Vorreiter

Da das System auch schon bei anderen Studierendenwerken erfolgreich eingesetzt wurde, gab es beim Studierendenwerk Mainz wenig Bedenken vor der Einführung der Kassen. Beobachtungen und Nachfragen zufolge wird die neue Art des Bezahlens weitgehend positiv aufgenommen und auch anfängliche Bedenken und Vorbehalte konnten nach kurzer Zeit beseitigt werden.

Für alle, die es eilig haben

Dadurch, dass die Videoerkennung innerhalb weniger Sekunden abgeschlossen ist und die Bezahlung genauso schnell wie an allen anderen Kassen funktioniert, ist die Selbstbezahler-Kasse eine wirklich gute Alternative zu den mit Personal besetzten Kassen. Wer es also eilig hat, ist an den neuen Kassen genau richtig. Die Selbstbezahler-Kassen scheinen vielen Studierenden zuzusagen, denn man kann beobachten, dass viele Gäste innerhalb kurzer Zeit die neue Art des Bezahlens in Anspruch nehmen. Es ist daher zu erwarten, dass die Kassen auch in anderen Mensen eingeführt werden.

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