Die wichtigsten Anlaufstellen online

Auch wenn viele Orientierungshilfen wegen der aktuellen Einschränkungen des Universitätsbetriebs nicht mehr vor Ort erreichbar sind, kannst du viele Angebote nach wie vor per Mail und telefonisch in Anspruch nehmen. Sie können dir in verschiedenen Situationen helfen, etwa bei Fragen zu deinem Studiengang, aber auch bei technischen Schwierigkeiten oder persönlichen Problemen. 

Technische Unterstützung

Falls du ein Problem mit JOGUStINe hast, hilft dir der JOGUStINe-Service. Er gibt u.a. Antworten auf Fragen zum Log-in, sowie zu Lehrveranstaltungs- und Prüfungsanmeldungen. 

Auch das Zentrum für Datenverarbeitung (ZDV) steht dir bei technischen Problemen zur Seite, etwa mit Blick auf dein Mailpostfach oder auf digitale Lernplattformen wie Ilias und Moodle, die im Sommersemester 2020 genutzt werden.

Fächerübergreifende Verwaltungsstellen

Den Studierendenservice der JGU Mainz kennst du u.a. noch aus deinem Bewerbungs- und Zulassungsverfahren. Er ist aber auch für Namens- und Adressänderungen, Einschreibung und Exmatrikulation sowie für Studienbescheinigungen zuständig.

Die Zentrale Studienberatung hilft dir, wenn du beispielsweise eine Frage zum Studienangebot, Bewerbungsverfahren oder Fach- und Hochschulwechsel hast.

Wenn du zudem Unterstützung bei der Berufsorientierung oder beim Übergang vom Studium in den Beruf benötigst, kannst du dich an den Career Service der JGU wenden.

Beratung für den eigenen Studiengang

Die Studienbüros beraten dich in organisatorischen Dingen innerhalb der Fachbereiche, wie beispielsweise bei Fragen zur Stundenplangestaltung oder Prüfungsmanagement.

Die Studienfachberatung besteht aus Lehrenden der betreffenden Fächer. Sie beraten dich z.B. zum Aufbau und Inhalt der Studienfächer oder deiner Studienplanung. 

Ansprechpartner für Prüfungen

Für die Verwaltung der Prüfungsleistungen und die Organisation und Durchführung von Prüfungsverfahren sind je nach Fachbereich eigene Institutionen zuständig. Meist handelt es sich hier um die Studienbüros. Die Fachbereiche 02, 05 und 07 verfügen jedoch über eigene Prüfungsämter. Medizinstudierende können sich an das Landesprüfungsamt Rheinland-Pfalz wenden und für Studierende auf Lehramt ist die jeweilige Studienfachberatung zuständig. 

Angebote der Bibliotheken

Wenn du für deine Veranstaltungen Aufgaben bearbeiten und Informationen heraussuchen sollst, helfen dir dabei die zahlreichen Werke in der Universitätsbibliothek (UB) der JGU. Sie stehen in der Zentralbibliothek und neun weiteren Bereichsbibliotheken und können teilweise ausgeliehen werden. Den Bibliotheksausweis, der dafür benötigt wird, kannst du online beantragen und dann per App nutzen. 

Aufgrund der Coronapandemie hat auch die UB zurzeit nur eingeschränkt zur Ausleihe und Rückgabe geöffnet. Um ihr Angebot auch von zu Hause nutzen zu können, kannst du auf die erweiterten E-Medien-Bestände zugreifen. 

Allgemeiner Studierendenausschuss (AStA)

Der Allgemeine Studierendenausschuss (AStA) der JGU Mainz wird von den Studierenden gewählt, um ihre Interessen zu vertreten. Er umfasst verschiedene Arbeitsbereiche (z.B. Hochschulpolitik, Politische Bildung, Soziales) und autonome Referate (z.B. Eltern, Frauen*, ausländische Studierende). Daneben unterstützt der AStA auch die Studierendengruppen, bietet u.a. eine eigene Rechtsberatung für Studierende an und ist für die Aushandlung des Semestertickets zuständig. Er hat sein Beratungsangebot aufgrund der gegebenen Umstände für den Publikumsverkehr allerdings auch eingeschränkt. Mehr über den AStA erfährst du hier.

Anlaufstellen für Eltern

Wenn du bereits Kinder hast oder andere Angehörige pflegst, bietet dir das Familien-Servicebüro eine Menge an Möglichkeiten und Hilfestellungen, wie du dein Studium, Beruf und Familie unter einen Hut bringen kannst. Dazu zählen beispielsweise Betreuungsangebote oder Übersichten zu den wichtigsten finanziellen Leistungen.

Auch das Autonome Elternreferat des AStA (Aurel) kümmert sich um die Belange studierender Eltern und berät z.B. in Sachen Finanzen und Betreuung. Dort wird aber u.a. auch eine Rechtsberatung für Familienrecht angeboten.

Servicestelle für Barrierefreies Studierende (SBS)

Die Servicestelle für Barrierefreies Studieren bietet Beratungen und Informationen an, wie du mit einer Behinderung oder chronischen Krankheit dein Studium an der JGU bewältigen kannst. Die Servicestelle kann dir u.a. auch dabei helfen, Anträge auf Nachteilsausgleich oder auf technische Hilfsmittel zu stellen.

Psychotherapeutische Beratungsstelle (PBS)

Die Psychotherapeutische Beratungsstelle der JGU steht allen Studierenden offen, die Hilfe bei der Bewältigung psychischer Probleme benötigen. Auf der Homepage der PBS findest du neben verschiedenen Online-Angeboten auch das aufgrund der Corona-Pandemie veränderte Beratungsangebot, sowie allgemeine Tipps zum Umgang mit Corona.

Studierendenwerk Mainz

Das Studierendenwerk Mainz betreibt die Mensen und Wohnheime der Universität, berät aber auch bei finanziellen oder sozialen Problemen, in Not geratener Studierender.

Es bietet außerdem einige kulturelle Angebote wie das Buddy-Programm oder das Sprachcafé online an, die dir den Austausch mit internationalen Studierenden erleichtern sollen.

Campus Mainz

Auch Campus Mainz e.V. kann dir Orientierung bieten: Die Redaktion informiert dich auf dem Portal campus-mainz.net über aktuelle Ereignisse und behandelt viele Themen rund um das Studium an der JGU. Der Verein organisiert zudem jedes Semester zahlreiche studentische Veranstaltungen, etwa die Campustour, die Kulturkurse und den Flohmarkt, und bieten dir dabei die Möglichkeit, dich mit deinen Kommiliton:innen zu vernetzen. Auch auf Instagram halten dich der Verein und die Redaktion regelmäßig über aktuelle Aktionen und Entwicklungen auf dem Laufenden.